شماره تماس
-
-
پست الکترونیکی
info@webiyou.ir
-
نشانی
تهران، خیابان نواب صفوی
شماره تماس
پست الکترونیکی
نشانی
یکی از بزرگ‌ترین چالش‌های هر وبسایت این است که چطور کاربری که وارد سایت می‌شود، دوباره برگردد یا به مشتری واقعی تبدیل شود. فقط طراحی زیبا کافی نیست؛ باید بتوانی با کاربر تعامل برقرار کنی.
اینجاست که ابزارهایی مثل WebEngage (وب انگیج) وارد میدان می‌شوند — پلتفرمی هوشمند برای ارتباط مؤثرتر با بازدیدکنندگان سایت و افزایش نرخ تبدیل.
وب انگیج یک پلتفرم بازاریابی خودکار (Marketing Automation) است که به شما کمک می‌کند تا با کاربران وبسایت یا اپلیکیشن‌تان ارتباط هدفمند و شخصی‌سازی‌شده داشته باشید.
به زبان ساده، WebEngage رفتار کاربران را در سایت بررسی می‌کند و بر اساس آن، پیام‌های متناسب را به آن‌ها نمایش می‌دهد.
مثلاً اگر کاربری محصولی را به سبد خرید اضافه کرده ولی خرید نکرده، وب انگیج می‌تواند برایش ایمیل یادآوری یا نوتیفیکیشن اختصاصی بفرستد.
💬 ارسال پیام‌های خودکار
در قالب ایمیل، SMS، نوتیفیکیشن مرورگر یا حتی واتساپ.
🎯 شخصی‌سازی محتوا برای هر کاربر
پیام‌ها دقیقاً بر اساس رفتار و سلیقه هر فرد نمایش داده می‌شوند.
📈 تحلیل رفتار کاربران
می‌توانید بفهمید کاربران چطور در سایت حرکت می‌کنند، کجا بیشتر می‌مانند و چه زمانی خارج می‌شوند.
🔄 اتوماسیون بازاریابی (Marketing Automation)
می‌توانی سناریوهایی طراحی کنی که بر اساس رویدادها به‌صورت خودکار پیام ارسال شود (مثلاً خوش‌آمدگویی به کاربران جدید).
اگر طراح سایت هستی، آشنایی با این ابزارها می‌تواند ارزش کار تو را چند برابر کند.
چطور؟ 👇
افزودن قابلیت‌های بازاریابی به وبسایت مشتری: می‌توانی در کنار طراحی، پیشنهاد دهی سیستم تعامل با کاربران را هم فعال کنند.
افزایش نرخ بازگشت کاربران: با پیام‌های هوشمند، کاربران دوباره به سایت برمی‌گردند.
یکپارچگی آسان: WebEngage فقط با چند خط کد جاوااسکریپت در سایت فعال می‌شود و نیازی به تغییرات سنگین ندارد.
بهبود تجربه کاربری (UX): می‌توانی از داده‌های رفتار کاربران برای طراحی بهتر صفحات استفاده کنی.
اگر بخواهی به‌صورت ساده WebEngage را روی سایت فعال کنی، کافی است مراحل زیر را طی کنی:
وارد سایت webengage.com شو و ثبت‌نام کن.
در داشبورد، وبسایت خودت را اضافه کن تا کد مخصوص دامنه‌ات ساخته شود.
آن کد را در بخش <head> سایتت (یا قبل از تگ </body>) قرار بده.
بعد از فعال شدن، می‌توانی رفتار کاربران را رصد کنی و کمپین‌های خودکار بسازی (مثلاً نمایش پاپ‌آپ برای کاربران جدید یا یادآوری سبد خرید رهاشده).
اگر هنوز تصمیم نگرفته‌ای از چه پلتفرمی استفاده کنی، خوب است بدانید که ابزارهای مشابهی هم وجود دارند مثل:
OneSignal برای نوتیفیکیشن‌ها،
Mailchimp برای ایمیل مارکتینگ،
Sendinblue و CleverTap برای اتوماسیون بازاریابی.
اما مزیت WebEngage این است که تمام این امکانات را یکجا در اختیار شما می‌گذارد.
در دنیای امروز، فقط طراحی سایت زیبا کافی نیست. باید بتوانی کاربر را بشناسی، با او ارتباط بگیری و دوباره به سایت برش گردانی.
وب انگیج یکی از ابزارهایی است که این کار را ساده و هوشمند انجام می‌دهد.
